“三夏”时节,农资运输的时效性至关重要。连云港威廉希尔农资有限公司充分发挥港口物流枢纽优势,搭载新品粉红颗粒钾肥到港的“光明岛”轮正值雨季频发时期,港口现场卸船落场作业面临诸多困难,但港口代理团队化身“物资护航员”,凭借自身港口资源与物流优势,迅速反应主动作为,开通“绿色通道”,提前与船方、港口、海关、口岸等部门精准对接船舶靠泊计划,时刻关注天气情况并及时报关,合理规划、科学调配装卸队伍、机械设备、灌包、落场等环节,严格把控各个作业流程,动态优化卸船方案。
这一系列举措极大地减少了船期和作业时间,缩短了卸船后的提货时间,降低了客户运输成本,不断提升作业效率,确保卸船作业安全、快速推进,让新品钾肥能够更快地运送到客户手中,为“三夏”农业生产提供了及时的物资支持。
连云港威廉希尔始终践行“廉农惠民,服务无止境”的党建品牌宗旨,发扬“快”、“优”、“实”的工作作风,工作期间代理人员紧盯现场,实行24小时轮岗值守,做到及时响应、全程跟进。
代理人员对货物存放现场进行全方位摸排检查,严格把控装卸运输质量。逐件查验货物包装,仔细检查是否有破损、受潮等情况,确保服务全流程高效顺畅,及时协调解决作业中出现的各类问题,以专业细致的态度守护货物安全,保障农资品质。这种全方位、全过程的服务模式,让客户收的安心、收的放心,有效提升了服务基层的效率与质量,满足了“三夏”期间农资服务的需求。